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[主观题]

如果客户实地看房后的反映是对“房源满意,但觉得价格高”时,房地产经纪人应采取的对策是()。[2012

如果客户实地看房后的反映是对“房源满意,但觉得价格高”时,房地产经纪人应采取的对策是()。[2012年真题]

A.分析客源具有的优势

B.明确客户的购房需求

C.分析客户的购买能力

D.及时了解客户最高购买价

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第1题
经纪人张华从网络接到了一个客户想要租一套3房,价格在3000元/月左右,和老人孩子一起住,现在的房子马上到期了,很着急,并约定今天过来看房。张华根据上述需求匹配了一套2800元/月的3房,精装,家电齐全,可是带客户看房后,客户很不满意,这时候张华的以下做法中,恰当的有哪些()

A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来

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第2题
经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托,想在附近买一套三居室,与老人一同居住,详细了解客户需求后,他为王女士匹配了一套房源,马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意,但是对小区环境不是很满意,因为自己还有一个2岁的孩子,需要老人帮助自己照顾,希望能人车分流。如果李旭要在带看后引导王女士回店,可以怎样表达()

A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源

B.可以回店再看看本房照片

C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D.客户回店是公司的规定,您配合一下

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第3题
在作业中,带看过后作为经纪人的我们引客户回店有哪些好处及我们应该要做哪些动作()

A.渗透及好评

B.对所看房源分析客户满意与不满意的点

C.看完之后根据自己主观判断说房子的好处,逼定成交

D.回店之后立马给客户找其他房源,先带客户看房,获取展位

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第4题
卖房故事在房源导购的基础上增加了哪些内容()

A.增加了客户信息

B.增加了客户特点和偏好

C.增加了客户看房后的满意点和顾虑点

D.二手房和新房都有,但是不能跨板块/商圈推荐

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第5题
如何做好房源价格的维护()

A.向卖方反馈类似房源近期成交量和成交价格

B.向卖方反馈当前房地产市场景气情况和趋势

C.向卖方反馈第三方媒体对房地产市场分析的文章

D.向卖方反馈委托房源的数据(带看量,点击量,咨询量)

E.及时向卖方反馈看房客户的评价和初次报价

F.带领房东实地查看类似挂牌房源和了解挂牌价

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第6题
当你询问客户“方便留个联系方式吗“客户说就想了解看看,还不想买,买的时候再联系你,此时你回复()

A.您可以加我微信***,这也是我的手机号。我微信朋友圈经常会发新上项目,如果确实看到不错,您也可以联系我带您实地看房

B.您可以加我微信***,这也是我的手机号。我的朋友圈经常会发房产知识,关于买房有任何问题可以随时咨询我

C.您方便给我留个电话吗有合适房源的时候我第一时间联系您,平时不会打扰您的。 D 避免造成客户反感不再跟客户聊天

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第7题
昨天资产管家小李新上一套房源,第二天开晨会时新任社区经理王宁组织本组资产管家进行房源交流,让小李向大家介绍新上房源,新任社区经理王宁的做法错误的是()

A.王宁叮嘱小李详细介绍房源的基本信息、卖点、适合的客户类型及带看注意事项

B.王宁总结了小李房源的卖点,明确告知本组的客户中王先生最合适这套房源,让资产管家及时推荐

C.王宁为了让大家更好的熟悉目前本组的房源,要求大家轮流把所有房源详细介绍一遍,并对新人提出要求,利用晨会的时间把所有房源都记住

D.经过了解,王宁知道小李的房源是本小区的稀缺户型,安排小李会后与自己一起去拜访业主,实地看房,争取获得独家委托

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第8题
经纪人刘明浩带客户看房,到小区里,他提醒客户不要当面对房子表示是否满意,以下说法恰当的是()

A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……

B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难

C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了

D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些

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第9题
在平台信用分处罚规则中,以下属于私藏房源,扣除12分信用分的行为是()

A.经纪人王李芳在接到业主报盘后未第一时间录入系统,秘密向自己所在大区传递该房源

B.经纪人张高乐在小区空看获得业主报盘,恶意未录入内网作业系统

C.李秦冉接到业主报盘后,以业主怕打扰不允许录入系统中,未将房源录入系统中且私下带客户看房

D.经纪人李刘暖从经纪人秦海涛处获知一房源信息,直接对客户销售此房

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第10题
如何对先卖后买客户,做好维护连环单()

A.集中带看客户乙,多中选优

B.及时反馈带看信息,聚焦核心房源

C.反馈C房带客户情况,促使客户乙做出交易决定

D.交易双方信息互通,加快成交

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第11题
经纪人小李带客户看了X房,客户比较满意,打算回家和爱人商量一下。小李回店后将X房和X房的反户型都录入了带看,X房反户型的维护人发现后举报。监察人员调查小李,其对带看的违规行为供认不讳,同时监察人员还发现小李与另一位客户聊中介费的事,其告诉客户成交时可以签平台外合同,少收中介费。小李表示这个客户只是问了问,带看过几套房子都不满意,后来就没音讯了。那么小李存在违规行为是()

A.私单

B.虚假带看

C.与未授权企业、个人合作

D.引导、协助、参与私下交易

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