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第3题
邮政代理金融营业网点每日营业前，由（)负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。A.普通
邮政代理金融营业网点每日营业前，由()负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.保安人员
第5题
下列选项中，属于邮政储蓄网点外部营销人员行为“十严禁”的有()。
A.严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证
B.严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务
C.严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章
D.严禁泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构
第6题
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是（)。A.店招、机构名称牌、营业时间牌等
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是()。
A.店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
B.必须在大门上方安装流动字幕显示屏，发布信息应内容规范、更新及时
C.遇节日或宣传活动时，可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
D.临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
第8题
按照2020年修订版的成都邮政分公司代理金融会计营运质量考评办法，零差错网点指业务交易量达到（）笔及以上的、抽样违规率为（）的网点
A.2000，0
B.1500.0
C.1000，0
D.500，0
第9题
下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法，正确的有()。
A.可根据需要配置ATM、存取款一体机、补登折机等自助设备
B.应在可受理银联卡的自助设备醒目处加注银联标识
C.可自主决定是否公示自助设备操作使用说明或示意图
D.可张贴、摆放业务宣传资料或设施
第10题
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，正确的有()。
A.店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
B.应在大门入口处醒目位置设置服务区域分布指示标识
C.遇节日或宣传活动时，可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
D.临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
第11题
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，正确的有()。
A.暂停营业或因故离柜中断服务的窗口应摆放“暂停服务”标识
B.应在大门入口处醒目位置设置服务区域分布指示标识
C.应设置大堂经理工作台，配备工作日志本及书写工具、计算器等备用资料
D.应设置填单台，摆放各类单据，配置书写工具、计算器、老花镜
