减少客人对服务态度投诉的有效方法是加强服务员()。
A.文化素质教育
B.技能培训
C.思想教育
D.对客服务意识教育
1.员工培训大体分为职前培训、在岗培训和脱产培训。()
2.公司概况的培训属于业务技能培训。()
3.“根据员工的工作范围,结合员工的需求……制定培训计划”属于培训工作实施环节。()
A.掌握企业用工需求变化
B.合理组织劳务队伍
C.确定施工作业人员引进渠道
D.完全掌握作业人员的动态
E.使劳务队伍进场的教育培训更且针对性
A.建立、健全并落实本单位全员安全生产责任制,加强安全生产标准化建设;
B.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划;
C.保证本单位安全生产投入的有效实施
D.组织建设并落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制
E.督促落实本单位安全生产整改措施
A.建立管路安全的管理制度和风险评估流程
B.没有危及患者生命的拔管,不需要上报
C.建立管路事件的报告流程并鼓励主动上报,对管路事件的发生原因及时进行分析和改进,有效减少管路事件的发生
D.落实非计划拔管风险防范措施,建立相应防范和处置预案,并进行有效演练
E.加强对医务人员管路安全的培训,鼓励和教育患者及其家属主动参与管路安全管理