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第2题
无差异市场营销，指企业不考虑各子市场的特性，而只注重市场的共性，决定只推出单一的产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。根据上述定义，下列属于无差异市场营销的是()。
A.某化妆产品公司经市场调查发现，以增白为特色的中低档化妆品无人生产，于是就开发了一种以增白为特色的化妆品，并在市场上推广
B.某企业发现另一些企业生产的保健品能取得高额利润，于是就模仿他们，生产类似的产品
C.某跨国公司，虽然规模非常庞大，但只生产一种饮料，并且在全球所有的地区采用了相同的包装和广告
D.某企业经市场分析，发现A国人也偏爱喝速溶咖啡，于是就把大量原计划内销的速溶咖啡销往A国，咖啡的包装和价格与其在国内销售的完全相同
第4题
保险公司X正在考虑发行一种新的保单，为那些身患困扰老年人疾病的老年人提供他们要求的服务。该保
单的保险费必须足够低廉以吸引顾客。因此，X公司将为从保单中得到的收入不足以支付将要产生的索赔而忧虑。 以下哪一种策略将最有可能把X公司在该保单上的损失降低到最小？
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A．吸引那些将在未来很多年里都不可能提出要求从该报单中获益的中年顾客。
B．仅向那些年幼时没有得过任何严重疾病的个人提供保险。
C．在该项保单中提供比在其他成本更低的保单中数量更多的服务。
D．仅向那些被其他保险公司在类似的保险项目中被拒绝的人提供保险。
E．仅向那些足够富有、可以支付医疗服务费用的个人提供保险。
第7题
为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的（)。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
第10题
平衡计分卡（The Balanced ScoreCard,简称BSC)是一种综合评估组织绩效的管理方法，它从（)四个方面来评估组织绩效。
A、学习与成长角度
B、内部流程角度
C、客户角度
D、财务角度
E、竞争角度.
第11题
战略决策是指在企业内贯彻的一种决策活动，通常包括组织目标、方针的确定，组织机构的调整，企业产品的更新换代、技术改造等，这些决策牵涉组织的方方面面，具有长期性和方向性。下列属于战略决策的是：
A.我国的神舟七号载人航天计划
B.某公司决定开发新技术，在十年内推出神经网络电脑
C.某大公司经理决定招聘一位有多年工作经验并能熟练运用英语的主管
D.某公司用蓝皮书规定全国分公司经理行为
