题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客房检查标准应根据清洁保养的质量标准进行分解、细化,具体检查标准可以分成()标准、生化标准和微小气候标准。
A.感官
B.感觉
C.触觉
D.细节
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A.感官
B.感觉
C.触觉
D.细节
检查客房的表格和报表,是按照客房部规定的()设计和制作的。
A.服务质量标准
B.服务项目划分
C.服务数量多少
D.设施设备标准
客房清洁逐级检查制度中客房服务员自查制度的内容之一是()。
A.检查的程序
B.检查的时间
C.自查的意义
D.检查的标准
客房清洁保养质量控制是()、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。
A.没有浮尘
B.不留死角
C.整理次数
D.不漏项
客房清洁保养工作之所以成为必要,是因为“脏”的存在,“脏”的存在不外乎是()、水溶性污渍、油溶性污渍和胶类污渍.
A.垃圾灰尘和泥沙
B.家具设备受潮霉污渍
C.食品、用品、物品碎碴
D.蜘蛛网、毛发、黄斑
客房清洁保养工作之所以成为必要,是因为“脏”的存在,“脏”的存在不外乎是垃圾灰尘和泥沙、()、油溶性污渍和胶类污渍.
A.食品、用品、物品碎碴
B.水溶性污渍
C.家具设备受潮霉污渍
D.锈蚀的斑迹
A.蜘蛛网、毛发、黄斑
B.家具设备受潮霉污渍
C.油溶性污渍
D.锈蚀的斑迹