题目内容
（请给出正确答案）
A.仔细询问老人是否有其它需求（例如擦窗，清洗空调）
B.粗暴拒绝，立即离开
C.及时拍摄入户拍摄；1，请问是高阿姨吗；2,我是便民中心小张，3,现在开始清洗油烟机
D.按照老人需求联系站长，更改正确的服务项目，提供服务
答案
仔细询问老人是否有其它需求（例如擦窗清洗空调）按照老人需求联系站长更改正确的服务项目提供服务
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A.忘记带机器也可以用毛巾手工清洗
B.清洗前后一定需要试运行一下油烟机
C.根据油烟机的脏污程度合理把控脉冲时间
D.油烟机清洗完毕，脏水可以随意倾倒于水池，墙壁上的脏水让老人自己清理就可以了
A.2个人，先后入户做服务，服务时长不满1小时
B.正确按照手机点单时间，同时入户，合理安排1小时工作，同时离开
C.1个人在老人家做服务，1个人玩手机游戏，未能完成老人要求的工作
D.为老人提供的是助行服务，实际点单内容是居家清洁
A.一季度之内不合格工单超过5次
B.在入户服务期间推荐老人购买自己的保健品
C.手机端点击开始后，私自离开去接送自己的孩子
D.工作期间，不认真负责，还损坏了老人家的物品
协助老人服药操作过程中错误的是()
A.如老人吞服困难，将药片研碎服用
B.服药完毕，取回药杯
C.协助老人取舒适卧位，整理床单位
D.为老人服下药物即可离开
A.资源整合
B.资源共享
C.资源开发
D.资源流通
