首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

验收时工程建设部、网络部、客户响应中心须联合核验、现场核查并实施场景化验收,场景化验收比例不低于当年新建小区的()。

A.0.4

B.0.45

C.0.5

D.0.6

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“验收时工程建设部、网络部、客户响应中心须联合核验、现场核查并…”相关的问题
第1题
各盟市分公司负责落实网络资源管理类系统应用推广,收集整理支撑手段问题,并反馈()。

A.工程建设部

B.网络管理中心

C.客户响应中心

D.区公司

点击查看答案
第2题
装维物料的领用,要由()字确认。

A.分公司综合部经理

B.分公司综合部分管副经理

C.分公司客户响应中心总经理

D.分公司客户响应中心分管副经理

点击查看答案
第3题
装维物料领用要根据装维物料使用情况,由()填写申请表。

A.分公司综合部

B.分公司客户响应中心

C.维护站

D.代维单位

点击查看答案
第4题
集客、家客业务拆除与设备回收任务的审核与执行部门是()。

A.分公司市场部

B.集团客户部

C.分公司计划部

D.分公司客户响应中心

点击查看答案
第5题
负责装维物料需求审核、签字确认、出库等关键节点的审批与登记的是()。

A.区公司物资管理部

B.分公司综合部

C.分公司客户响应中心

D.代维单位

点击查看答案
第6题
()负责在维护站设立装维物料库房,并以维护站为单位,建立出入库台账。

A.区公司物资管理部

B.分公司综合部

C.分公司客户响应中心

D.代维单位

点击查看答案
第7题
负责装维物料非集采目录的招标、合同签订、订单发起、报账等工作的是()。

A.区公司物资管理部

B.分公司综合部

C.分公司客户响应中心

D.代维单位

点击查看答案
第8题
针对集客业务交付工作,有以下的工作要求?()

A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用,如业务测试不通过,需由工程部门按期整改,测试通过方能交付

B、对于有条件的项目,应当尽量安排验收与交付同时进行,减少上门次数

C、对于简单的项目,需对用户进行简单的现场培训,并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括:故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容

D、对于复杂的综合性项目,可由客户经理提出需求,组织工程部、网络部进行集中培训

点击查看答案
第9题
工单转办是指投诉受理人员无法在线处理的客户投诉问题,形成投诉工单转派至地市()等对应部门进行处理。

A.客服中心

B.网络部

C.网管中心

D.业务支撑中心

点击查看答案
第10题
对验收不合格资源的资源不得交维入网,工程建设部须在验收测试后的()内完成整改,并再次提交复验,复验合格后方可交维入网。

A.10个工作日

B.15个工作日

C.20个工作日

D.30个工作日

点击查看答案
第11题
出现网络中断、影像传输及终端响应异常等系统故障时,营业网点或授权及监督中心应立即向()、()报告。

A.网点负责人

B.分行运营管理部门

C.总行运营管理部门

D.信息科技部门

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改