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《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,关于高铁动卧送餐范围说法正确的是()。
A.我局担当在客运专线运行的直通高铁动卧列车持卧铺票旅客(不包括既有线运行的动卧列车)
B.我局担当在客运专线运行的直通高铁动卧列车持卧铺票旅客(包括既有线运行的动卧列车)
C.我局担当在客运专线运行的管内高铁动卧列车持票旅客(不包括既有线运行的动卧列车)
D.我局担当在客运专线运行的管内高铁动卧列车持卧铺票旅客(包括既有线运行的动卧列车)
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A.我局担当在客运专线运行的直通高铁动卧列车持卧铺票旅客(不包括既有线运行的动卧列车)
B.我局担当在客运专线运行的直通高铁动卧列车持卧铺票旅客(包括既有线运行的动卧列车)
C.我局担当在客运专线运行的管内高铁动卧列车持票旅客(不包括既有线运行的动卧列车)
D.我局担当在客运专线运行的管内高铁动卧列车持卧铺票旅客(包括既有线运行的动卧列车)
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任发生()名以上旅客食物中毒构成服务质量重大问题。
A.5
B.3
C.4
D.6
依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定,下列可以携带进站上车的是()
A.室内小动物
B.初生雏
C.导盲犬
D.鸟
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定以职权谋私金额在()元以上,不足()元的构成服务质量一般问题。
A.500、1500
B.800、1000
C.1000、1500
D.500、800
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):列车发现无人认领的遗失物品,应交()。
A.旅客下车站
B.列车停靠站
C.旅客上车站
D.12306客服中心
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定勒卡索要价值在()元以上,不足()元的构成服务质量一般问题。
A.500、1500
B.500、1000
C.500、800
D.1000、1500
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值不足()元的构成服务质量一般问题。
A.500
B.800
C.1000
D.1500
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任造成()人以上,不足()人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的构成服务质量一般问题。
A.3、10
B.5、10
C.2、10
D.5、15
动车组终到入库后,应按照《上海铁路局客技站、停车场消防管理办法》的规定,由()落实看守措施,明确职责,责任到人。(《上海铁路局动车组消防安全管理办法》第42条)
A.客运、车辆部门
B.客运部门
C.车辆部门
D.公安
依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定:站车单位对查获的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即采取()。
A.移交公安
B.浸湿处理
C.妥善保管
D.让旅客带回