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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

成为滴滴专车司机的基本要求是以下哪几项()

A.司机年龄要求22-50周岁

B.1以上驾照、满3年以上驾龄

C.皮肤外露部位无疤痕、纹身

D.无犯罪记录、无重大交通事故记录

E.有服务意识

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ABDE

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第1题
“到达地点”时与乘客沟通的标准话术是()

A.您好,我是您的滴滴司机

B.您好,滴滴专车为您服务

C.您好,我是您的专车司机

D.您好,我是您的滴滴专车司机

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第2题
与乘客的第一通电话,正确话术为()

A.您好,滴滴专车

B.您好,我是滴滴专车司机

C.您好,滴滴专车为您服务

D.乘客您好,滴滴专车很荣幸为您服务

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第3题
接单成功后,给乘客打第一通电话应该怎么说()

A.您好,滴滴专车为您服务

B.您好,我是您的滴滴司机

C.您好,我是您的专车司机

D.您好,滴滴司机

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第4题
下列哪句话是专车服务标准的第一句话术()

A.您好,滴滴专车为您服务

B.滴滴专车为您服务

C.感谢您使用滴滴专车

D.欢迎您乘坐滴滴专车

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第5题
乘客下车司机必须说的一句话()

A.感谢您使用滴滴专车请您带好随身物品

B.师傅慢走

C.拿好你的东西 祝你愉快

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第6题
“滴滴出行获取用户的车辆预约信息,然后将其分配给专车司机,这些司机利用这些信息获得经济收入”该案例描述的是服务价值的哪种性质?()

A.可组合性

B.可聚合性

C.可转换性

D.可积累性

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第7题
企业滴滴”夜间出行“权限需符合以下哪几项才可企业支付()

A.加班至22:00之后

B.出发地点为公司地址

C.目的地必须为家庭住址

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第8题
标准话术的考核项包含以下哪些内容()

A.您好,滴滴专车

B.请您系好安全带

C.感谢您使用滴滴专车

D.您好,滴滴专车为您服务

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第9题
以下哪几项是“我社主公上不去的马()

A.《照花台》

B.《毓贞》

C.《刘三姐》

D.《小娟》

E.《老司机带带我》

F.《哆啦A梦》

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第10题
以下描述不正确的是()

A.出差补贴分为出差补助和住宿补助

B.任何人不可乘坐出租车或其他非公共交通工具跨市(如滴滴专车等)

C.员工在常住地或已购住房地出差,可以报销住宿补助

D.出差补助每天未超过100元的不需提供发票办理报销

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第11题
以下哪几项是正确处理尬聊冷场的方法()

A.学会自嘲自黑

B.巧妙转移话题

C.成为一个有趣的人

D.直接挂着直播,主播开始做别的事情

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