题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客购买产品时经历的心理历程是()
A.注意、兴趣、联想、欲望、信任、比较、行动、满意
B.注意、兴趣、联想、欲望、比较、信任、行动、满意
C.注意、联想、兴趣、欲望、比较、信任、行动、满意
答案
注意兴趣联想欲望比较信任行动满意
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A.注意、兴趣、联想、欲望、信任、比较、行动、满意
B.注意、兴趣、联想、欲望、比较、信任、行动、满意
C.注意、联想、兴趣、欲望、比较、信任、行动、满意
注意兴趣联想欲望比较信任行动满意
A.在顾客购买的产品中,产品的质量越来越高
B.在顾客购买的产品中,企业的品牌效应越来越大
C.在顾客购买的产品中,流行品越来越多
D.在顾客购买的产品中,服务的成分越来越多
A.生产观念
B.推销观念
C.经营观念
D.市场营销观念
A.不管顾客意愿,推荐热销产品,销量爆款
B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为
C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通,也是双方情感交流及心理活动的过程
D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求,并实现企业的销售目标
A.生产导向
B.推销导向
C.需求导向
D.产品导向