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第1题
对已预订晚间要住客的房间，其准备工作主要有（）。A.调室温、开房灯、开夜床B.拉开窗帘、放拖鞋、添置物
对已预订晚间要住客的房间，其准备工作主要有（）。
A.调室温、开房灯、开夜床
B.拉开窗帘、放拖鞋、添置物品
C.拉上窗帘、开房灯、开夜床、调室温
D.补充物品、调室温、添开水、开夜灯
第6题
通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要（)分钟,则一个夜班可负责4050间客房的夜床服务。A.3B.
通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要()分钟,则一个夜班可负责4050间客房的夜床服务。
A.3
B.5
C.6
D.8
第7题
通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要5分钟,则一个夜班可负责（)间客房的夜床服务。A.20-30B.
通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要5分钟,则一个夜班可负责()间客房的夜床服务。
A.20-30
B.30-40
C.40-50
D.50-60
第9题
《韦伯斯特大辞典》对广告的定义是：在现代，广告被认为是运用()而非口头形式传递具有目的性信息的
《韦伯斯特大辞典》对广告的定义是：在现代，广告被认为是运用（)而非口头形式传递具有目的性信息的
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一种形式，旨在唤起人们对商品的需求并对生产或销售这些商品的企业产生()(商业广告)。或告知提供某种非营利性目的的服务以及阐述某种意见和见解等(公益广告)。
