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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于巡店管理,以下说法正确的是()

A.巡店工作应当有整体规划,按月进行巡店计划表与巡店填报的提交

B.巡店管理可对门店标准化情况进行监督,对门店日常经营问题进行深入了解

C.到店巡店、电话巡店、远程可视化巡店效果没有区别,网服人员可依据自身喜好选择

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C、到店巡店、电话巡店、远程可视化巡店效果没有区别,网服人员可依据自身喜好选择

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第1题
关于外勤助手商贸版与通用版的产品定位差异,以下说法正确的是()。

A.商贸版着重解决快消品、耐用品生产型企业的生产制造效率问题

B.商贸版着重满足商贸类企业的人员位置监管场景

C.商贸版着重改善快消品、耐用品生产销售型企业特有的巡店及门店管理场景

D.通用版满足外销、外送、外修、外巡业务类型企业的共性需求

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第2题
合理安排指导员访店时间,实施“4步骤”原则,以《点检表》为依托,以自身行为影响门店。以下关于巡店4步骤理解正确的是()

A.第一步:门店点检

B.第二步:每周重点工作落实

C.第三步:门店事务沟通

D.第四步:与门店一起整改点检不足之处

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第3题
远程可视化巡店工作中,以下哪些属于网点管理部的检查内容()

A.店面经营环境(整洁度、标准化);是否按经营时间营业

B.是否按规范使用合同;是否告知客人订单重要信息

C.是否穿着工装;监控设备角度是否正确

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第4题
以下关于虫鼠害控制管理,说法正确的是()

A.在店内多洒鼠药

B.随手关闭各档口的通道门

C.定期检查门店漏洞,及时报修跟进

D.纸箱不能进后厨

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第5题
关于成都贝壳及成都链家工伤报销流程,以下说法正确的是()

A.成都链家西南大部-双流区-万辰店02组经纪人李小帅工作期间受伤,申请报工伤之后,由人事部协助其办理后续所有手续

B.成都链家运营支持部一位助理王妍妍工作期间巡店过程中受伤,申请报工伤之后,由外包公司协助其办理后续所有手续

C.成都贝壳新房事业部代理一部的置业顾问董倩倩工作期间受伤(目前保留在原高策社保账户参保),申请报工伤之后,由人事部协助其办理后续所有手续

D.成都贝壳视觉传达部的摄影师顾莎莎工作期间受伤,申请报工伤之后,由人事部协助其办理后续所有手续

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第6题
关于非租用店铺租户提报营业额数据的查询,以下说法正确的是()

A.营运专员:店务系统-店铺业绩管理-零售额查询

B.营运专员:店务系统-店铺业绩管理-租户提报营业额

C.营运数据专员:销售管理应用-非租销售数据导入-日报表导入

D.营运专员:iLand-零售额稽查应用 -租户提报营业额

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第7题
关于《7-处理门店不提供小票的管理规定》,门店不得私藏、涂改、遮盖喷绘,如营运中心巡店时发现该现象,则当作门店不提供小票,负激励店长绩效分,片区主任绩效分,营运区主管绩效分0.(()
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第8题
关于陪审团的人员编制,以下说法正确的是()

A.陪审团中管理岗(督导/总监)占比不超过一半

B.陪审团人数:建立陪审团池,不多于30人,每次庭审抽取10个人

C.人数越多越好,每个人都可以加入

D.同一个店东下不多于2人; 遵守同店、同区回避原则

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第9题
以下功能,目前巡店管理模块儿无法支持的是()

A.远程实时观看,支持大屏9/16/32屏同时观看

B.回看视频管理员可以随时删除,以防店铺隐私泄露

C.双向对讲,出现问题第一时间解决

D.支持图片巡检,人员角色和权限的划分

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第10题
关于享受3年6次保费保养政策客户管理内化率考核以下说法正确的是()

A.店对象客户管理内化率为96%,服务业绩-0.5分

B.截止目前享受3年6次保养的车型仅有混动奥德赛,皓影

C.对象客户管理内化率计算公式为:自店销售且回广本店保养的对象客户数/自店销售对象客户

D.购车未满6个月且未回店首保的客户暂不计入考核

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第11题
关于保险箱的管理以下说法正确的是()

A.保险箱安装的位置,必须要有高清摄像头

B.备用钥匙及万能钥匙由店务经理保管

C.保险箱开关时,应在摄像头下进行,杜绝无关人员在场

D.保险箱的密码可以授权给门店任意老同事

E.每日用《保险箱资金登记表》清点保险箱至少两次

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