题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于话音短信不限量套餐,以下说法正确的是()
A.所有用户均可办理不限量套餐
B.五星客户订购该套餐后,国内通话不限量
C.四星客户订购套餐后,网间通话不限量
D.338元套餐包含3GB流量
答案
BD
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A.所有用户均可办理不限量套餐
B.五星客户订购该套餐后,国内通话不限量
C.四星客户订购套餐后,网间通话不限量
D.338元套餐包含3GB流量
BD
A.338元套餐包含3GB流量
B.418元套餐包含6GB流量
C.518元套餐包含11GB流量
D.818元套餐包含15GB流量
A.国内流量1.5GB
B.主副卡可共享国内流量
C.主套餐通话时间1000分钟封顶,500条短信封顶
D.享受省内流量不限量
A.用户首次未接,发常用短信:维系团队专用-未接-改套餐、未接-5G升级包
B.系统原因电话中途断线,无需再回复用户
C.用户发脾气,表示要投诉本人,不安抚用户,不了解用户投诉问题帮助解决,直接告诉工号,你去投诉我吧
D.我的情绪随用户,用户好,我就好,用户不好,我就不好,我把时间都花在生气上,不去解决问题
A.流量转换规则2MB=1分钟=1条短信
B.转换通话时间3000分钟封顶,短信3000条封顶
C.可叠加本地流量包4G/月(可享受24个月)
D.套餐包含国内流量6G/月