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[多选题]

原则上营业部揽投员出班投递时间不晚于()

A.出班交接时间

B.上午08:00,下午14:00

C.上午08:30,下午14:30

D.上午08:30,下午15:00

E.上午09:00,下午15:00

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上午0830下午1430上午0830下午1500

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第1题
揽投员归班后打印“电子签收妥投邮件清单”作为归档凭证,与纸制详情单投递签收联一并归档,两种单据的合拢邮件量=当天妥投邮件量,电子签收或拍照采集真迹要在当天100%采集完毕。查询打印路径:新一代寄递平台-投递处理-投递清单管理-电子签收妥投邮件清单()
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第2题
全国包裹邮件推广使用一联面单后,妥投邮件电子签名或拍照采集真迹方式,作为与收件人交接留痕的唯一方式。揽投员须做好投递联的真迹信息采集,为后续可能产生的纠纷作为依据,要有据可查()
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第3题
网显“2020-02-17 10:55:45 深圳市宝安区寄递事业部石岩营业部 (51810060)投递结果反馈-妥投 已签收,他人代收:快递员代收 ”2月17日客户来电称邮件还没有收到,怎么显示签收了,内件是法律文书,急用,要求核实()

A.普通工单——投递延误

B.紧急工单——未预约投递

C.紧急工单——虚假信息

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第4题
出班投递前,信、报装兜的顺序与_____相反,以便于投交。

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第5题
网显“2020-05-22 17:43:05 济南市槐荫揽投部 (25006600)投递结果反馈-妥投 已签收,他人代收:传达 ”客户表示投递员联系收件人派送,收件人不方便拿,让投递员放到了传达室,但是后面去找的时候没有找到,现在联系不上投递员,要求核查()

A.调度指令——未预约投递

B.调度指令——投递不规范

C.普通工单——投递其他

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第6题
揽投员出班前准备的资料有()。

A.揽投操作及服务规范手册

B.全国互寄次日递重点城市范围表

C.省(市、区)内城市互寄范围时限表

D.资费表

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第7题
网显“2020-05-15 09:21:51 黎平县寄递事业部城南揽投部 (55730020)揽投解车 投递解车接收 ”客户5月15日来电称马上要离开收件地址了,要求催促一下尽快送到()

A.普通工单——发出延误

B.调度指令——投递延误

C.普通工单——投递延误

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第8题
进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上,()相符,即为平衡合拢。A.各段投递件数与本次班进口总件计数B.

进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上,()相符,即为平衡合拢。

A.各段投递件数与本次班进口总件计数

B.本次各段投递件数与本次班各段投递总计件数

C.当班退转件数与当班不投件数

D.本次班各段进口总计件数与本次班各段投递总计件数

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第9题
电子签名。收件人在揽投智能手持终端设备上的屏幕上签名,签收字迹应工整可辨认。确认返回“投递反馈”界面后,点击()键【特别重要】,完成邮件的信息反馈操作

A.电子签收

B.拍照签收

C.确认提交

D.妥投反馈

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第10题
以下选项中,()是投递员归班恰应进行“三查”内容。

A.查数未投邮件件数

B.查有无漏投邮件及再投转退邮件的批注情况

C.检查投递邮件清单签收情况

D.查核有无错投情况

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第11题
与用户签妥的特快专递妥投协议,投递员归班后要()。A.自行妥善保管B.交挂号员备案C.上交市局档案室

与用户签妥的特快专递妥投协议,投递员归班后要()。

A.自行妥善保管

B.交挂号员备案

C.上交市局档案室备案

D.上交投递支局备案

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