（)是指人们在相互交往中，引起或改变他人心理与行为活动的能力。

A.领导力

B.影响力

C.带动能力

D.观察能力

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第1题

称呼是指人们在交往过程中，彼此之间使用的称谓语。正确的称呼他人，能使交往对象感到被承认、（）和信任。

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第2题

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第3题

礼貌是人们在交往中相互表示（）和（）的行为。

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第4题

现代社会中，人们是在相对统一的时间里交往活动，这有利于节约社会成本，提高社会效率，推动社会发展。但全社会的“步调一致”容易导致交通的堵塞；由此引发的一系列社会问题不容忽视。从另一方面来看，人们的需要、社会发展的需求，又对作息时间提出了不同的要求。但作息时间不统一，也会给人们的交往、社会的发展带来一定障碍。这段文字意在说明（）。

A.作息时间应在统一与差异中寻找平衡

B.小问题可能引起社会发展中的大矛盾

C.调整作息时间是解决交通堵塞的有效措施

D.作息时间需随着人们生活习惯的改变而调整

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第5题

礼仪指人们在与他人交往的各种环境中所表现出的友好和（)的行为规范。

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第6题

()认为人们是在他们的社会环境中、在与他人的交往中获得他们的自我概念的，人们是根据他人对自己的评判、态度来思考自身的。

A.社会撤离理论

B.活动理论