我缺乏足够的资源来支持我完成工作()
A.很不符合
B.较不符合
C.有时符合有时不符合
D.较符合
E.很符合
D、较符合
A.很不符合
B.较不符合
C.有时符合有时不符合
D.较符合
E.很符合
D、较符合
A.D在不违反个人原则上,尽量支持公司的目标达成
B.C不管在顺境或逆境,均能支持公司,甚至有必要牺牲自我利益来确保公司的壮大,也在所不惜
C.B放弃自己的原则,做一逢迎的人
D.E工作尽我们所能的去做,遵守指示完成工作
E.A献身于关心员工需求的公司
F.支持能使我们成功的组织
A.甲是发挥正常的人。
B.乙是发挥正常的人。
C.丙是发挥正常的人。
D.题干中缺乏足够的条件来确定谁是发挥正常的人。
E.题干中包含互相矛盾的信息。
A.完整的行为事例
B.假行为事例
C.不完整的行为事例
A.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的不满和焦虑等情绪
B.提高被督导者对工作的认识和技能
C.为被督导提供日常空间来反省他们的工作内容和过程
D.提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的互近性”的支持
E.给予被督导者关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感
案例分析:
最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排一在任务指示上我和经理的意见相差甚远。她提出的指标我们部门绝对不可能完成,我反复地向她解释理由,但是经理丝毫不考虑我的意见。
最后百般无奈之下我只能违心地表示同意,因为她的态度非常坚决。我能不能在这里继续干下去,就取决于我能否承担这些额外的任务。此后,我对她的看法有了改变,部门中的使我不跟她交流,也不向她寻求帮助和支持。
糟糕的事还没完,部门里的人都因为这些过重的工作任务而抱怨我,导致我的工作根本不能正常开展。这件事对我的上下级关系和职业前景都产生了很大影响,让我非常苦恼。我正在考虑是否离开这家公司。
1、你认为案例中的沟通障碍主要在哪里?为什么?
2、有效沟通的策略有哪些?
A.向潜伴比手势 然后回到水面上
B.使用调节器排气钮来增加空气流量
C.停下所有动作 然后休息 直到恢复深沉缓慢的呼吸