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第1题
关于不正常航班操作说法正确的是（）
A.OI换开，需要预定新编码
B.ZH航班的经济舱不允许更改至CZ/TV航的W舱
C.青岛航空I舱属于超级经济舱无法操作改期
D.原订航班为无陪儿童，航变后要求更改至CZ,则只能建议旅客重新购买CZ的无陪客票，不可以直接换开到外航
第2题
关于南航国内航班的免费行李额，下列说法正确的是（）
A.持头等舱客票的明珠金卡会员旅客享有50公斤免费行李额
B.持公务舱客票的明珠银卡会员旅客享有40公斤免费行李额
C.持经济舱客票的明珠金卡会员旅客享有40公斤免费行李额
D.持明珠经济舱客票的明珠银卡会员旅客享有40公斤免费行李额
第6题
关于南航在部分航线上推出的无免费托运行李额的指定运价产品，以下说法正确的是（）
A.购买此类产品的旅客，其免费托运行李额在系统中自动显示为0KG
B.南航明珠金、银卡会员购买此类产品，仅可免费托运1件与其所持客票舱位对应标准一致的行李
C.南航明珠金、银卡会员购买此类产品，仅可免费托运1件重量不超过23KG的行李
D.南航明珠金、银科会员购买此类产品，不享受额外免费托运行李额
第7题
关于“南航e行”航班动态功能，以下哪些说法是错误的（）
A.可查询由南航实际承运，起飞日期为当前日期前一周的航班信息
B.明珠会员登录后，系统可自动识别会员的乘机信息
C.当航班发生不正常情况，航班动态详情页显示页无开具航延证明的入口
D.南航员工可以查询开放航班的剩余座位数信息
第11题
南航铂金卡是指：一个日历年内，乘坐南航和合作伙伴航班时累计获得（含）以上升级里程或者（含）以上升级航段，且消费金额大于等于元人民币的南航明珠会员（）
A.16万；60个；10万
B.16万；60个；15万
C.16万；80个；10万
D.16万；80个；15万
