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[判断题]

京东白条的账单日不确定根据客户的激活日或者生日订,以界面为准()

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第1题
京东白条是京东推出的一种“先消费,后付款”的全新支付方式。在京东使用白条进行付款,可以享受账期内延后付款或最长24期的分期付款。()
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第2题
对于存在分期付款交易的客户要求修改账单日,务必提前告知客户修改账单日后会造成新账单中有两
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第3题
用户激活学生特权plus成功后并收到额度短信后,购物时无白条支付选项的原因及处理办法:()

A.用户没有成功激活,重新激活该用户

B.用户登录错了京东账号,在京东app中登录刚刚激活的手机号登录并购物

C.用户因为风控原因被拦截,无法继续使用特权plus

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第4题
客户在最后还款日如果没有还款是否影响征信? ()

A.征信上会记录逾期

B.不会上征信

C.如果在下一个账单日之前还了款,不会上征信,只会有罚息。

D.征信上会记录逾期,且会产生罚息。

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第5题
客户可以在以下哪个时间点申请我行消费分期业务()
客户可以在以下哪个时间点申请我行消费分期业务()

A.账单日当天

B.到期还款日当天

C.到期还款日前两天

D.刷卡消费后一天

E.刷卡前提前申请分期额度

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第6题
信用卡免息期是指使用贷记卡消费后,从银行记账日至到期还款日(当日24:00之前)之间若客户偿还全部应还款项,则无需支付利息。免息期最短25天,最长56天。客户在账单日当日消费可享受最长免息期。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
以下哪些问题可以咨询京东客服?()

A.发票开错了,换发票类型

B.E卡什么时候到账

C.说来取退货的快递员已怎么没来

D.什么时候可以发货? 大概多久

E.白条怎么开通,是不是有优惠

F.申请的退换怎么没人处理G.退货很久了,退款还没到账H.为什么不能价保? 买之前说可以的I.赠品说要给我补发的,怎么补

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第8题
目前我行可以受理免费修改信用卡账单日业务(特殊卡种除外),开放的账单日为1-28日,但是不能选13号。()
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第9题
以下哪种情况需要异常预警上报?()

A.如客户死亡需要提交相关的死亡证明

B.盗刷,客户身份信息伪冒等情况

C.京东商城白条交易纠纷

D.经过机构内部判定客户有严重的自杀倾向

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第10题
按月报送数据时,贷款业务的数据提取日为每月的最后一个应还款日;信用卡业务的数据提取日为每月的出单日/账单日。()
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第11题
关于激活京东金条和借款,是否上征信,以下正确的是()

A.激活开通和借款都是根据个人情况来定,不一定所有客户都会上征信

B.激活开通金条不会上征信,但借款一定上征信

C.激活开通部分会上征信,但最好告知客户会上征信;借款一定上征信

D.可以告知客户,具体以系统为准,电话中可以说:不清楚

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