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第2题
下列选项中，体现的是运维与设施管理服务性的是（)。
A.随着管理水平和企业信息化的进程，设施管理逐渐演变成综合性、多职能的管理工作
B.FM管理的多个职能归根到底都是为了给所管理建筑的使用者、所有者提供满意的服务
C.无论是机电设备、设施的运营、维护，结构的健康监控，和建筑环境的监测管理都需要FM人员具有一定水平的专业知识
D.无论是组织自持的不动产性质的建筑，还是由专业FM机构运营管理用的建筑，其能耗管理都是关系到组织经济利益和社会环境和持续性发展的重大课题
第6题
管理的一般性是指（）。A．管理普遍存在于一切社会协作和社会公共生活过程中B．管理具有特定的社会历
管理的一般性是指（）。
A．管理普遍存在于一切社会协作和社会公共生活过程中
B．管理具有特定的社会历史性质
C．管理必须按照客观规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行
D．一切管理活动都应该从实际出发，具体情况具体分析
