张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,不能帮助他的是()。
A、把更多操作性的工作分配出去
B、相信团队成员
C、工作时间拒绝接听任何电话
D、学会授权
A、把更多操作性的工作分配出去
B、相信团队成员
C、工作时间拒绝接听任何电话
D、学会授权
A.钱女士在金融界从事零售业务工作多年,她在通过CFP资格认证后不久与朋友共《金融理财基础(一)》第3页(共20页)同成立了一家第三方理财顾问公司,公司取名为“睿智财富CFP顾问公司”
B.王先生是供职于某金融机构的理财经理,他是一名擅长税务及保险规划的CFP持证人
C.李教授已担任CFP资格认证教学工作多年,她在授课前向学员介绍称自己为“资深CFP讲师”
D.为了促进金融理财业务的发展,提高与客户的沟通效率,某商业银行专门印制了理财顾问团队简介,简介中印有“张**,毕业于名牌高校金融专业,certifiedfinancialplanner执业者”等内容
在做完这样的一个记录之后,小姜重新阅读了一遍活动跟踪表,结果令他大吃一惊。
表活动跟踪表
序号时间活动工作分析(有效/无效)
18:00-8:10收拾卫生
28:10-8:20上网浏览
38:20-8:30一天工作计划有效
48:30-8:40给客户发邮件有效
58:40-8:50召开部门临时会议
68:50-9:00接朋友来电
79:00-9:15继续给客户发邮件有效
89:15-9:20喝水、上厕所
99:20-10:00分析客户投诉意见有效
1010:00-10:20和同事聊天
1110:20-10:50与客户电话沟通有效
1210:50-11:10帮助同事准备会议材料
1311:10-11:30与客户电话沟通有效
1411:30-11:50准备下午的部门周会材料有效
1511:50-12:00打电话处理私事
分析了一天的活动跟踪表之后,小姜发现自己做有意义的事情的时间很少,许多时间被无谓地浪费了,在实际的工作中做了许多无效的工作。这使小姜认识到应该采用新的管理方式来提高自己的时间利用效率。
(1)在分析了活动跟踪表以后,小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上,为了区分事情的轻重缓急,小姜可以运用()。
A.时间管理矩阵
B.头脑风暴法
C.思维导图法
D.SWOT分析法
(2)根据工作优先级划分,小姜首先应该考虑()的任务。
A.重要但不紧迫
B.重要而且紧迫
C.不重要也不紧迫
D.不重要但紧迫
(3)根据工作优先级划分,优先级C的任务特点是()。
A.重要但不紧迫
B.重要而且紧迫
C.不重要也不紧迫
D.不重要但紧迫
(4)根据工作优先级划分,()不属于优先级B的任务。
A.召开部门临时会议
B.给客户发邮件
C.分析客户投诉意见
D.与客户电话沟通
(5)根据工作优先级,11:30-11:50准备下午的部门周会材料属于()的工作。
A.优先级A
B.优先级B
C.优先级C
D.优先级D
A.积极调整情绪,保持镇定心态
B.制定学习计划,学会时间管理
C.保证学习时间,提高学习效率
D.担心,忧虑,烦躁,感觉什么都学不进去
A.尽量提高第一象限工作内容的效率
B.尽量缩短第一象限工作占用的时间
C.尽量争取更多时间做第二象限工作
D.不用提前计划顺其自然就好