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第2题
某路段在高峰小时8:00到9:00测得的连续四个15min时段的交通量分别为320辆、450辆、410辆和350辆，则其高峰小时系数PHF15为()。
某路段在高峰小时8:00到9:00测得的连续四个15min时段的交通量分别为320辆、450辆、410辆和350辆，则其高峰小时系数PHF15为（)。
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第3题
100kVA及以上高压供电的电力用户，在用电高峰时段变压器高压侧功率因数应不低于（)其他电力用户功率因数应不低于（)
A.0.9，0.85
B.0.95，0.9
C.0.98，0.95
D.0.9，0.9
第4题
西安地铁与机场城际线双方可互通使用的票种包括（)以及持西安长安通支付公司认定的普通长安通卡（交通一卡通本地普通卡)、长安通学生卡（)长安通爱心卡。
A.单程票(指普通单程票和预制单程票)
B.二维码电子车票
C.计次卡
D.纪念卡
E.长安通老年卡
第6题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租车经营者或者驾驶员未建立营运交接班制度，或者在客运出租汽车管理机构规定的需求高峰时段进行营运交接班的，责令其限期改正，将罚（)。
A.一百元以上一千元以下罚款
B.一百元以上三百元以下罚款情节严重的，吊销客运出租汽车营运证
C.一百元以上三百元以下罚款
D.三百元以上一千元以下罚款
第8题
对于用户反映网络慢问题，若检查测试确认主线路无问题，以下向用户解释的方式中正确的是：（）。
A.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系
B.您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决
C.应做如下解释：“您好!网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”
第10题
由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（)个工作日办理领卡手续。A.3B.5C.7D.10
由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后()个工作日办理领卡手续。
A.3
B.5
C.7
D.10
