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[判断题]

信用卡外包催收是指我行将符合条件的信用卡催收工作委托给我行认可的具备信用卡催收业务资质的机构,由其代理我行在约定的期限内对债务人开展合法合规的催收工作,并根据实际收回金额由我行按一定比例支付费用的催收方式。( )

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第1题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡业务管理办法》(2018年)(邮银制〔2018〕246号),我行不得将信用卡业务进行外包的项目有()。

A.发卡营销

B.领用合约签约

C.授信审批

D.交易监测

E.欠款催收

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第2题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法(2017年修订版)》(邮银制[2017]204号),信用卡逾期是指信用卡客户在到期还款日未足额归还全部还款额的行为。()
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第3题
()是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为。
()是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为。

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第4题
风险控制是指对下列情形造成的资金风险进行控制()。
风险控制是指对下列情形造成的资金风险进行控制()。

A.柜台交易、电子渠道、POS、ATM及其它原因造成的银行短款

B.客户被诈骗,将款项存入或转入犯罪分子指定账户;总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要,情况紧急的

C.第三方存管借记卡错账

D.涉及银行卡账户的资产催收

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第5题
信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第6题
信用卡催收工作可以对债务人的直系亲属进行催收。()
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第7题
对于逾期30天以内的信用卡持卡人采取司法催收方式。()
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第8题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,以下关于信用卡欠债催收的做法正确的是()。

A.对催收人员采用单一以欠债回收金额提成的考核方式

B.对与债务无关的第三人进行催收

C.对债务人本人及其担保人进行催收

D.对催收过程进行录音

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第9题
信用卡催收人员应以持卡人为单位开展催收,全面了解持卡人名下所有账户透支情况。()
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第10题
属于责任认定范围的信用卡不良账户的责任人主要来源:包括但不限于信用卡申请件纸质资料和影像档案、征信记录、审批记录、催收档案资料,及在信用卡相关业务系统中的操作记录等。()
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第11题
2009年,总行将惠农信用卡的发行推广纳入全行综合经营计划指标,确保全行惠农信用卡发卡量完成()万张。

A.10

B.50

C.100

D.200

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