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第1题
根据我国《证券法》的规定，设立经纪类证券公司应具备的条件是（)。
A.注册资本最低限额为人民币五千万元
B.主要管理人员和业务人员必须具有证券从业资格
C.有固定的经营场所和合格的交易设施
D.有规范的自营业务与经纪业务分业管理的体系
第8题
以下关于业务尽职调查内容错误的是（)。
A.行业因素，即借鉴同行业上市公司的财务报告和招股说明书等公开资料进行比较分析
B.主要股东/实际控制人/团队，即调查控股股东/实际控制人的背景
C.业务内容，即企业基本情况、管理团队、产品/服务等
D.历史沿革，即了解标的企业从设立到调查时点的股权变更以及相关的工商变更情况
第9题
网点客户服务经理是以运营服务为定位的营运条线人员，下述哪项工作职责是不准确的（)。
A.依托手持终端等智能机具，为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务
B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务
C.根据客户需要做好支付结算服务
D.介绍推荐标准化基础产品，根据客户需要为其办理业务，仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户，推进业务开展
第10题
中高级客户经理在金融服务配置过程中，既要从配置中节约客户成本和服务费用，也要学会用战略的眼光审慎看待客户作用，处理好（ )，为客户贴身设计全方位、个性化的金融服务方案。
A.银企合作关系和产品合理定价
B.眼前利益和长远发展的关系
C.单一业务发展与综合业务发展的关系
D.产品营销和客户营销的关系
第11题
网格承包个人客户基础服务内容包括（)。
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
