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[主观题]

绩效反馈应该注意哪些问题()

A.①应当及时。绩效反馈目的是指出员工工作中存在的问题,从而有利于在工作中加以改正,如反馈滞后,员工在下一个周期内还会出现同样的问题,达不到绩效管理的目的B.②指出具体问题。绩效反馈是为了让员工了解自己存在的不足,因此,反馈是不能只告诉员工笼统的考核结果,而应当指出具体问题C.③分析问题出现的原因。绩效反馈要和员工一起分析造成问题的原因,并有针对性地制定出改进对策,帮助员工确定目标,提出员工实现这些目标的措施和建议D.④不能针对员工本人。绩效反馈针对的是员工的工作绩效,而不能针对员工本人,否则,以伤害员工,造成抵触情绪,影响反馈效果E.⑤讲究反馈技巧。首先要清除员工的紧张情绪,建立融洽的反馈气氛;其次,要以正面鼓励为主,不指责,不批评,不评价员工个性和习惯,同时语气要平和,不能引起员工反感;再次,要给员工说话的机会,允许其解释,最后,要控制好绩效反馈时间,一般以20-40分钟为宜
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ABCDE

解析:①应当及时绩效反馈目的是指出员工工作中存在的问题从而有利于在工作中加以改正如反馈滞后员工在下一个周期内还会出现同样的问题达不到绩效管理的目的

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第1题
为了保证绩效反馈效果,应当注意哪些问题?
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第2题
绩效反馈应该注意()。

A.批评与表扬三七开

B.摆事实讲道理

C.提出改进的希望

D.严惩错误

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第3题
某寿险公司的员工们对于公司绩效考核制度的意见越来越大。经认真检讨后,该公司人力资源部门发现正在实施的绩效考核制度主要存在两类问题,一是要求各部门必须将10%的员工划入不合格的行列,让这些员工离岗学习,即使是在业绩非常好的部门中也是如此,结果导致一部分尽管相对排序靠后,但是实际业绩较好的员工也被迫离岗学习。二是公司的绩效考核结果是保密的,员工们不了解自己为什么得到某种评价,而只是知道自己最后获得了什么样的奖励或者处罚,即员工得不到任何绩效反馈。此外,该公司在绩效考核方面还存在其他一些问题。

1、该公司在绩效考核中采用了()。

A、关键事件法B、强迫分布法C、目标管理法D、行为锚定评价量表法

2、要加强绩效反馈的意思是指()。

A、由人力资源部将考核结果通知员工本人B、让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部C、由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见D、将绩效考核结果直接运用于工资调整

3、为了避免各种绩效考核问题的存在,该公司还应当注意在哪些方面进行改进()。

①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免

②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核

③确保对各级主管人员进行充分的培训,树立正确的绩效考核思想

④做好职位分析工作,确保考核内容与员工的岗位职责相符

A、①③④B、①②③C、①②③④D、②③④

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第4题
你们公司年中做了一次绩效评估,请被评价者的上级、下级、平级对被评价者的工作表现和行为进行评价。结果表明你的下属小王在成本控制方面有问题,你希望通过反馈达到什么样的目标?

A.帮助小王认识到成本控制的重要性

B.促使小王思考如何才能做好成本控制

C.让小王知道自己在成本控制方面存在问题

D.告诉小王应该从哪些方面改进以提高成本控制能力

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第5题
沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该()。

A.明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程目的沟通计划安排

B.确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

C.引起相关人员的兴趣,应尽可能取得他人的意见,与他人商议

D.要使用详细、清晰的表达,做好工程项目信息传播管理

E.要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目的绩效报告的作用

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第6题
选用丝网应该注意哪些问题?
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第7题
测验的选择应该注意哪些问题。
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