A.采取情境化结构面试
B.要求面试官在面试前认真阅读职位说明书
C.系统地对面试官进行面试技巧培训
D.让用人部门自行选择面试官,人力资源部门不参与面试工作
E.组织者在面试前做好各方面的准备工作
A.人力资源部门应负责填写岗位职责和招聘要求
B.背景调查是人力资源招聘候选人时承担的职责
C.offer letter发出后,意味着直线和上级经理的任务全部完成
D.因有合规风险,直线和上级经理不应直接推荐候选人进入面试环节
扁平式的组织结构,总经理之下并列着八个部门。人力资源部王经理相对于其它几个部门经理的经理来说有着更高的威信,在公司属于响当当的人物,行事雷利风行。由于公司的快速发展,人力资源部的各项工作都面临着严峻的考验,特别是招聘。被动招聘的局面日趋严重。招聘专员小夏为此很烦恼。
03年元旦后的某天,招聘专员小夏在公司办公室走廊碰见了培训专员小梁。
小夏:“小梁,你说我该怎么办。这么多用人需求申请,时间紧不去说它,而且一些岗位都是新设立的,连岗位描述都没有,(备注:岗位描述由部门经理负责起草,人力资源部的绩效专员负责定稿,按照人力资源部规定,在招聘新岗位前应完成招聘岗位的岗位描述,而目前存在着严重的滞后现象,其主要原因在于部门经理的拖延。)你看这几张用人需求,对人员资格描述那么含糊,叫我怎么做招聘广告?再说面试,我选上的人,他们又看不中,他们不说清楚,我怎么知道他们想要什么样的人,真怀疑他们自己心里都没个谱,觉得缺人,就填个单子,以为这样就万事大吉了。”
小梁:“那你多催催部门经理,让他们及时补上。告诉他们如果没有这些基础资料,你无法正常进行招聘工作,会影响到招聘速度的。”
小夏:“你以为我没说?催了好几次了,口头上都答应的好好的,转过身就忘了,他们总有比这事更重要的事情。”
小梁:“那你就只能缓缓。”
小夏:“缓?我可担不起这个责任。王经理已经找我谈过话,她说在去年的年终会议上,许多部门提出由于人员配备不足影响部门绩效,而人员不足的直接原因就是招聘速度太慢。真是天地良心,我可没有偷过闲,就不提每天在网上搜索简历熬得两眼通红,这三个月来我已放弃了6个节假日去参加各种招聘设摊了,没有合适的人,总不能怪我工作不得力吧!”
根据以上案例,回答71~75题。
71、该公司在人员招聘方面出现问题的最主要原因是()。
A、其他部门对人力资源部门的支持不够
B、人力资源部门人员的基本素质和能力不能满足工作需要
C、领导根本不重视人员招聘的问题
D、公司本身的性质对求业人员来说不具有吸引力
72、现代人力资源管理的观点认为()。
A、招聘需要招聘专员和培训专员之间达成一致意见
B、招聘并不重要,重要的是招聘之后对人员的培训
C、招聘中最重要的工作是撰写一份有吸引力的招聘广告
D、招聘需要各个部门的协作,而非仅仅是人力资源部门的专门职责
73、工作描述对于成功的招聘非常重要。具体来说,工作描述包括的内容有()。
A、工作目的、工作职责、工作范围
B、工作目的、工作的主要任务、工作范围
C、工作职责、工作的主要任务、工作范围
D、工作模式、工作范围、工作目的
74、在组织当中,最清楚某项具体工作的任职资格的人是()。
A、人力资源部门的主管领导
B、做统筹计划的高级经理
C、做过该工作的人或者该部门的领导
D、人力资源部门的招聘专员和绩效专员
75、可以采取诸如()的措施来解决该组织所存在的问题。
A、人力资源部门和其他部门的人员就招聘问题加强磋商和沟通
B、其他部门的人员帮助人力资源部门人员拟订招聘广告
C、人力资源部门的人员把招聘的责任移交给其他部门人员
D、明确各部门在招聘中的职责,彻底追究渎职责任
A.涉及贪污受贿腐败等经济类问题,由纪检监察部门牵头调查,提出处分意见
B.涉及违反选人用人、劳动用工、薪酬管理、绩效考核、离退休管理等问题,由人力资源部门牵头调查,提出处分意见
C.涉及违反其他方面纪律的问题,由对口业务主管部门牵头调查,提出处分意见
D.涉及违反工作纪律的问题,由综合部牵头调查,提出处分意见