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[主观题]

531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容()。

531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容()。

A.客户名称

B.关键客户标志

C.客户信用卡营销提醒

D.客户缺失信息

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第1题
531会计流水查询交易是统一实现了现有核心的()交易功能。
531会计流水查询交易是统一实现了现有核心的()交易功能。

A.查询柜员当日交易

B.查询柜员当日会计流水

C.查询柜员交易历史

D.补打最后一笔账务类交易

E.最后一笔成功交易查询

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第2题
乘客因刷卡/刷码后,进站闸机未开而使用其它票卡再次进站产生的多扣费,各运营中心可通过()等方式排查,确认实际情况与乘客描述一致,即退还乘客多扣费的金额;并填写《车站乘客事务处理表》。

A.SC系统交易查询

B.车站现场核查

C.乘客手机相关记录查询

D.TVM查询

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第3题
对于客户遗失在柜台或被他人在其他地方捡拾交回网点营业柜台的存单£¯折,柜员可执行“捡拾归还业务”交易,管理客户遗失的存单£¯折,保护客户资金的安全。存单£¯折应专夹保管,不得随意乱丢乱放造成二次遗失。()
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第4题
客户凭绿卡办理()等交易时,邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。

A.存款

B.转账

C.取款

D.查询

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第5题
下列必须进入专业处理岗处理业务的业务是().
下列必须进入专业处理岗处理业务的业务是().

A.经过通用补录以后,收付款账号、收付款人户名、币种等字段被校验岗标注为“字段问题件”的业务

B.经柜面渠道提交且由网点受理柜员判别为未知凭证版式的业务

C.通过合法性校验时,被系统自动分拣并确定须经专业处理的网银落地或其他接入业务

D.交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务

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第6题
刷ETC卡支付的,应查验ETC卡内车牌是否与实际车牌一致以及ETC卡的(),查验通过的,ETC卡刷卡支付放行,生成交易记录实时上传至省中心和部联网中心

A.余额

B.入口站

C.门架信息

D.有效性

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第7题
下列选项中,必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的交易有()。

A.批量领取凭证

B.重新写磁

C.挂失补发新折

D.卡加办折

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第8题
531系统开户时开户资料接受交易路径()。
531系统开户时开户资料接受交易路径()。

A.客户服务

B.账户

C.开销户

D.非个人资料受理

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第9题
下列选项中,属于存折办理必须强制刷磁的交易有()。

A.活期销户

B.现金到账户的转账

C.有折卡申请

D.加办密印

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第10题
下列关于邮政储蓄随机换折/单交易的说法,正确的有()。

A.客户必须在账户开户网点办理换折手续

B.换折后不会改变原账户开户信息

C.办理换折时,普通柜员应对存折真伪进行鉴定

D.随机换存单时,普通柜员和综合柜员应在作废的存单上加盖业务用个人名章

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第11题
柜员身份指纹认证系统上线后,离开营业机构__天的应锁定()。

A.前台记账复核人员(除特殊人群),15天

B.前台授权人员(除特殊人群),15天

C.其他人员(除特殊人群),30天

D.特殊人群,3天

E.特殊人群,5天

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