以下属于收费员工职业规范的是()。
A、奉公守法
B、忠于职守
C、认真学习
D、文明服务
A、奉公守法
B、忠于职守
C、认真学习
D、文明服务
A.树立职业理想和职业信念
B. 自觉运用道德规范约束自己的行为
C. 应坚持公平公正地对待客户
D. 应坚持客户至上的原则
A.可以未经他人许可的情况下使用他人的计算机资源
B.不应该用计算机去做假证明
C.不应该复制或利用没有购买的软件
D.应该始终注意你使用计算机是在进一步加强你对同胞的理解和尊敬
关于职业道德的作用,不包括()。
A.规范员工职业行为
B.提高员工服务水平和技能
C.塑造企业精神
D.增强员工独立性
A.定期开展文明规范服务、业务技能、消费者权益保护、监管政策等培训,记录完整
B.及时传达、学习、执行行规行约和系统内服务规范,记录完整
C.加强员工行为管理,开展员工职业操守培训,鼓励员工坚决抵制各类违法违规行为,防范各类外部风险,记录完整
D.强化员工消费者权益保护意识和相关知识运用能力,主动为消费者提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务
A.忠实履行受托人责任和经营管理职责,组织制定科学发展战略,科学决策,谨慎用权,防范风险,远离职务犯罪
B.以身作则,自觉遵守中国银监会关于印发《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的通知(银监发〔
C.知人善任,任人唯贤,关心员工职业生涯发展,培育团队意识
D.适度参与公共活动,远离违法及不良行为,不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益
E.细化管理,重点监控,明确本机构关键岗位特殊职业操守并组织关键岗位从业人员遵守
A.无明显或长时间(约10秒)的趴、靠、托腮、翘二郎腿等不规范动作
B.无明显或长时间(约15秒)的趴、靠、托腮、翘二郎腿等不规范动作
C.吃东西、接打与工作无关的电话
D.厅内不允许在跑动和鞋跟拖地的不规范动作
E.厅内营业员不允许出现单指示意等不规范动作