题目内容
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[单选题]
营业人员自觉为客户保守通信，严禁（)邮件，严禁摔、拖、抛各类邮件。
A.积压、私拆、隐匿、毁弃
B.积压、代封、隐匿、毁弃
C.积压、私拆、隐匿、归档
D.私拆、隐匿、毁弃、代封
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A.积压、私拆、隐匿、毁弃
B.积压、代封、隐匿、毁弃
C.积压、私拆、隐匿、归档
D.私拆、隐匿、毁弃、代封
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A.赞美
B.认同
C.提问
D.倾听
A.发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补
B.投递附回执的汇款单、包裹单，告知收件人到局领取汇款、包裹时，邮局营业人员须收回回执
C.将收回的回执投入信箱
D.他人代收的附回执邮件，应批注代收关系
A.发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补
B.投递附绘制的汇款单、包裹单，告诉收件人到邮局领取汇款、包裹时，邮局营业人员须收回回执。
C.将收回的回执投进信箱
D.他人代收的附回执邮件，应批注代收关系
A.客户至上
B.客户取向
C.以客户为中心
D.亲切、谦恭二
A.营业网点午休无人值守时，要开启防盗报警器
B.工作场所严禁存放易燃易爆物品
C.营业人员严禁接受外部人员赠送的食品、饮料、药物、香烟
D.营业网点应坚持迎送运钞车制度
A.给国家造成严重损失的
B.给国家造成严重涉外事件的
C.一定数量的邮件丧失损毁、积压延误的
D.邮件散件丧失损毁、积压延误虽未达到通信事故规定的数量，但造成恶劣影响的
