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[判断题]

企业在销售中以“顾客至上”为宗旨的推销活动是企业组织文化的显性内容的具体表现形式之一。()

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第1题
市场营销观念要求企业贯彻()原则。

A.顾客至上

B.推销为本

C.产品至上

D.企业为本

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第2题
直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经营方式。以下属于直销的是:

A.某奶制品生产厂家甄选业务员后,在市内设立了一百个销售点以统一的价格销售奶制品

B.某书店采取网上销售方式,顾客下订单后,由快递员将产品送至指定场所并收取费用

C.某化妆品牌招聘的一些业务员在道路旁设摊点发放产品说明并以较低价格向顾客推销

D.开学时,新生小贺到批发市场购买了五盏台灯,自用一盏,其他四盏卖给同学

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第3题
要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民宗旨,周到热情为旅客服务,对旅客在旅行中发生的困难,应适当的给予解决。()
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第4题
坚持总体国家安全观,必须坚持国家利益至上,以人民安全为宗旨,以()为根本。

A.政治安全

B. 国土安全

C. 经济安全

D. 社会安全

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第5题
各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。这是质量管理原则中()的要求。

A.以顾客为关注焦点

B.循证决策

C.领导作用

D.改进

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第6题
“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”这一谚语包含的经济学道理是______。

A.企业经营者,应注意企业的信誉和形象,以诚信求发展

B.只要企业注重产品质量,就能在竞争中立于不败之地

C.企业经营者应努力提高自身素质,面向市场公平竞争

D.企业经营要搞好集中服务,以优质服务吸引顾客,扩大销售

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第7题
市场营销与推销具有本质的区别,表现在()。

A.销售是营销的一个环节

B.营销是以顾客需求为中心

C.营销采用整体营销手段

D.营销通过增加销量获取利润

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第8题
汽车销售员乔·吉拉德的推销方式有点儿与众不同,他会做一些在别人看来费力不讨好的事。例如,他的1万多名顾客每个月都会收到他寄来的问候卡片,上面永远只有这样一句话:“我喜欢你。”除此之外,别无他语,也别无他物。这样一种不可思议的方法帮助乔平均每天卖出5辆车,创造出连续12年销售第一的奇迹,被吉尼斯世界纪录称为“世界上最了不起的卖车人”。乔·吉拉德运用的最独特销售“秘诀”是:

A.细节决定成败

B.莫以善小而不为

C.喜欢可以引起喜欢

D.千里之行,始于足下

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第9题
体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知,喜好并购买的一种营销方式.根据上述定义,下列采用了体验营销方式的是: .

A.某美容公司举办了一场以“亲子教育”为主题的消费者联谊会,把“为消费者着想”的经营理念传递给潜在的客户

B.某服装公司邀请批发商参加其产品推广介绍会,在会上安排了表演、小竞赛、新产品试用等活动

C.某公司为维护行业领军地位,多次举办全国性的行业讨论会,邀请其部分消费者参与研讨

D. 某化妆品公司先打开国外市场,树立国际品牌形象,然后在国内以电视购物的方式传播销售,逐步占领国内市场

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第10题
患者利益至上的其他表述方式叙述有误的是()

A.我之唯一目的为病家谋福利

B.我郑重地保证自己要奉献一切为人类服务

C.病人的健康应为我的首要的顾念

D.一切以患者为中心

E.顾客是上帝

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第11题
:价格歧视是指企业以不同价格把同样的物品卖给不同顾客,尽管对每个顾客的生产成本是相同的。根据以上定义,下面不属于价格歧视的是:()。

A.厂家在报刊上赠送折扣券

B.买两个同样的商品打八折

C.电影票对儿童和老人优惠

D.厂家低价销售次品

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