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第2题
跟随汽车、翻斗车运料的人员，车辆未停稳不得下车。装卸物料时应（），禁止抛掷。应按次序（）。随车运料人
员不得坐在车载物料前方。车辆倒退时，指挥人员应站在槽帮的侧面，并且与车辆保持一定的距离，车辆行程范围内的砖垛、门垛下不得站人。
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第3题
关于挖掘机的一般技术要求的说法中正确的是（)。
A.挖掘机工作时，可停置在倾斜的地面上，但必须刹住履带行走机构
B.挖掘机布置在上下两个采掘段(面)内同时作业时，应设置防护装置
C.挖掘机作业中，如发现地下电缆、管道或其他地下建筑物，应谨慎操作，严禁破坏
D.挖掘机在回转倒土时，禁止铲斗从汽车驾驶室上越过，卸土时铲斗应尽量放低，并注意不得撞击汽车任何部位
第10题
以下哪个不属于大堂经理迎接接待规范要求：()。
A、客户进入营业网点时，应微笑向客户点头示意，主动询问客户所需办理的业务。配有叫号机的网点，应协助客户取号
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B、正在接待客户或网点客户较多，无法招呼每一位客户时，必须先做好面前的客户服务。必要时可请其他员工协助接待，使客户感受到重视
C、对陌生客户，应主动做自我介绍。对熟悉的客户，在称呼时应尽量加上客户的姓氏，对能够准确判断身份的客户，可称呼其职务。对中高端客户及潜在客户，应及时发放名片，方便客户联系
D、对特殊群体客户应给予特别关注，尽量为其提供便利
