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[判断题]

教学时通过案例研讨形式,可以改进现行的服务方式和方法。此题为判断题(对,错)。

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第1题
教学时通过案例研讨形式,高级服务员既可以将其经验传授给初、中级服务员,同时还可以提高自身的理论水平。此题为判断题(对,错)。
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第2题
教学时,案例研讨采用高级服务员与其他初、中级服务员研讨形式,可以()。A.将上级指示和决策传达给初

教学时,案例研讨采用高级服务员与其他初、中级服务员研讨形式,可以()。

A.将上级指示和决策传达给初、中级服务员

B.提高初、中级服务员业务水平

C.使培训难度、深度加大

D.扩大培训范围

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第3题
在进行案例教学时,需要规避哪些问题()。

A.讲解而非引导

B.与实际脱节

C.讨论问题设计不当

D.案例没有探讨价值

E.没有设计案例点评

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第4题
现场培训的具体形式有()

A.工作指导法

B.个别指导法

C.案例研讨法

D.特别任务法

E.工作能换法

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第5题
教材按教师授课选择的形式分讲授法、案例法、研讨法、多媒体教学法、角色扮演法、技能培训法、成套系统培训法教材()
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第6题
学院基础部审核时,发现张老师所教的“高等数学课程”在《学期授课计划》中所列的教学课时数,与《教学大纲》中所列的课时数不一致,相差了4学时。本案例不符合事实:()。

A.张老师所教的“高等数学课程”课时差了4学时

B.张老师所教的“高等数学课程”与《教学大纲》中所列的课时数不一致,相差了4学时

C.学院基础部张老师所教的“高等数学课程”在《学期授课计划》中所列的教学课时数,与《教学大纲》中所列的课时数不一致,相差了4学时

D.学院基础部张老师所教的“高等数学课程”在《学期授课计划》中所列的教学课时数,差了4学时

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第7题
教师在“练习使用显微镜”教学时,通过介绍显微镜发明的过程,自然地导入新课。这种导入方式是()。

A.复习导入

B.故事导入

C.直观导入

D.事例导入

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第8题
在门店没有顾客的前提下,我们可以通过门店带教的方式来提升训练员工销售能力,具体形式可以采用()

A.OJT带教

B.主题分享

C.模拟训练

D.标杆萃取

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第9题
在进行小学数学“统计初步”这部分内容的教学时,杭州学军小学的教师采取了这样的方式:让学生以小组为单位,搜集建国以来我国在衣、食、住、行等方面的相关数据,并完成调查报告,要求有数字说明的图表。学生可以通过亲自处理搜集到的数据,达到对“统计”这一知识的初步理解,是一次以建构主义为指导的比较成功的课例。其中,“完成调查报告”这项任务属于建构主义学习环境要素中的_____。

A.情境

B.会话

C.协作

D.意义建构

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第10题
TRIP胜任力模型,是基于公司特有价值观和业务发展需要,通过研讨等形式等建立起来的()
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