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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户在注册个人消息服务业务时不扣费,并免收开通当月服务费,每月()日起批量扣收下月个人消息服务业务服务费。

A.1

B.10

C.20

D.11

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第1题
客户在使用个人消息服务业务期间,系统定期从缴费账户中收取服务费用,服务费的计算和收取以()为基本单位。

A.电话号码数

B.注册账户

C.实际使用量

D.使用账户

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第2题
个人客户自助注册掌上银行必须先开通消息服务并使用对应的手机号完成注册()
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第3题
存款人申请开立银行结算账户时,应填写并签署()。

A.《中国银行开户申请书》和《中国银行“免填单”协议》

B.《中国银行个人结算账户开户登记表》和《中国银行个人银行结算账户管理协议》

C.《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请书》(含协议书)

D.《中国银行借记卡业务登记表》和《中国银行个人银行结算账户管理协议》

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第4题
会员计划可以给客户提供哪些服务()

A.协助客户注册海外公司

B.不占购汇额度缴纳学费

C.项目费以人民币支付

D.海外个人、公司开户

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第5题
客户在柜面申请注册电子银行时,应填写()和《中国邮政储蓄银行个人电子银行客户风险提示》,并勾选需要注册的电子银行渠道。

A.《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务申请表》

B.《中国邮政储蓄银行个人账户申请书》

C.《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议》

D.以上都需要填写

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第6题
网点客户服务经理在受理个人开户业务时,由客户阅读并签署《合法开立和使用银行账户承诺书》,将《承诺书》作为该笔开户业务的外来凭证扫描或拍照上传至会计电子档案系统保存()
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第7题
首次注册电子银行渠道的客户还需与我行签订一式两份(),“乙方(签章)”须加盖经办柜员的业务办讫章,由网点运营主管或网点负责人签字。协议一份交给客户,一份交银行保管。

A.中国农业银行电子银行个人客户服务协议

B.中国农业银行对账协议

C.中国农业银行理财服务协议

D.中国农业银行电子服务协议

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第8题
个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时,需()。
个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时,需()。

A.提交一式两份的书面撤单申请书

B.提交账户凭证的原件

C.提交本人有效身份证件

D.当面在撤单申请书上签字

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第9题
客户在申请注册个人网上银行时,营业网点应()。

A.认真审核申请表内容的完整性、正确性

B.持卡人身份证件是否为本人所有,与申请表中填写的身份证件号码是否一致

C.所持银行卡是否为本人银行卡

D.提醒客户阅读并确认《中国工商银行电子银行个人客户效劳协议》

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第10题
客户请支公司在扣费后3个工作日内提交工作单至保全与代理业务部审批,工作单需如实填写申请退费的具体原因并附上相关证明材料(如微信文字截图、物流在途交接清单等),保全与代理业务部将根据提供的资料进行核实,情况属实再予以退费,主要适用于以下几种情况()

A.客户因个人经济原因需办理退款

B.客户已在柜面办理退保但由于回盘滞后导致扣取了续期保费

C.客户委托营销员办理的退保资料经支公司物流交接至柜面时间延迟导致扣取了续期保费

D.客户已在致电95519时提出准备办理退保但来不及去办理时已被扣款

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