A.录入后确认前发现差错,由原录入柜员作抹账处理
B.确认后来账行核销前发现差错,分别由原确认、录入柜员抹账
C.来账行核销后发现差错,往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复
D.抹账原错误的记账凭证上按规定用红字批注,注明抹账原因,原录入清单附记账凭证后
A.对发现差错的往账、有疑问的来账及票据,应按要求发出查询。
B.收到的查询书应与原始凭证核对,按照规定及时查复。
C.收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对,对所查问题已得到明确查复的,按有关规定处理
D.更正往来账凭证要素的查询查复,必须以原始凭证记载的内容为依据。
A.差错处理必须坚持“更改有据”的原则,对有差错或有疑问的业务应及时处理,不得拖延
B.往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入
C.往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”
D.对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理
A.查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
B.查询查复业务必须由运营主管审批,并经相应级别的主管授权
C.查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
D.收到的查询书应与原始凭证核对,按照规定及时查复;收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对,对所查问题已得到明确查复的,按有关规定处理
A.当日签发的票据必须当日打印,如当日未打印则日终批处理后,该笔账户圈存金额会自动释放,打印任务自动取消。
B.若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况,在票据未打印前,前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销,客户被圈存的金额在日间即可释放。
C.对于由于金额不足、影像不清等原因造成的退件的,经办将受理的申请书直接退还客户。
D.如出现由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的,经办需要通过抹账重新发起签票业务申请。