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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

处理挂失业务时,网点人员须做到()。

A.所办理的挂失业务逐笔登记

B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因

C.大额和双挂失要实行一次核保

D.后续处理时,同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致

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第1题
2014年5月10日优化投产后,个人存款挂失业务办理后续处理,以下正确的说法是()。
2014年5月10日优化投产后,个人存款挂失业务办理后续处理,以下正确的说法是()。

A.投产后办理的正式挂失业务,可在原挂失机构外的其他机构办理

B.投产前已办理的正式挂失业务,必须至原挂失网点办理。

C.一律回原挂失网点

D.所有网点均可

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第2题
2014年5月10日优化投产后,可在()网点通过输入账号£¯卡号一项内容查询到该账户办理过的所有挂失、冻结及暂封记录。

A.原经办网点

B.经办分行任一网点

C.经办分行业务处理中心

D.全国任一网点

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第3题
下列关于邮政储蓄挂失业务的说法,正确的有()。

A.挂失申请书丢失可办理再挂失,发给客户新的挂失申请书,原挂失申请书失效

B.绿卡通卡挂失时,卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失

C.凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支局(行)长授权

D.再挂失、挂失补发、挂失清户等后续处理必须在原挂失受理网点办理

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第4题
总行远程授权中心受理网点提交的解冻业务申请时,应与网点经办人员交互,必须核实后续是否进行扣划操作,如确为扣划交易的,应对该笔解冻业务作拒绝处理。()
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第5题
下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。
下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。

A.可在全国任一网点办理。

B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。

C.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。

D.办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。

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第6题
邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款必付款。此题为判断题(对,错)。
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第7题
网点负责组织各业务岗位人员(包括客户经理、前台柜员)在办理业务或营销客户过程中,应主动发现、识别风险客户,向分行评级集中处理人员报告。()
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第8题
关于录入流程,下列说法正确的是()
关于录入流程,下列说法正确的是()

A.信用卡申请资料统一在二级分行集中录入

B.录入人员要对收到的申请资料进行总数核对,如不一致须及时与网点受理人员联系确认

C.如申请资料不符合录入要求的,一律退件

D.对快速办卡申请应优先处理

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第9题
取消证券业务的规定有()。

A.客户办理取消证券交易之前,须先取消交易账户内全部由其他注册登记机构确认的证券账户,再申请办理取消证券交易

B.取消证券交易时,交易账户内须无证券(基金)余额、无在途权益、无挂失、无冻结

C.当日无交易且无未了结事项

D.交易账户需进行销户

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第10题
不须在原开户信用社(网点)办理的个人业务是()。

A.富利宝签约

B.口头挂失

C.存款证明

D.账户基本信息维护

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第11题
下列关于中国邮政汇款挂失交易有关规定的说法,正确的有()。

A.中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失

B.取款通知单挂失后,客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续

C.密码汇款挂失必须在原汇款网点办理

D.密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置

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