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[多选题]

客户在签约购物车中,选择修改功能,办理银期业务签约信息修改时,可以修改以下哪些内容?()

A.联系电话

B.银转期日累计限额

C.签约银行账号

D.交易渠道

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第1题
核心系统通兑业务限额参数维护功能,在531系统中实现的交易菜单为()

A.客户服务-签约-对公购物车

B.支付结算-现金

C.内部管理—客户

D.内部管理—账户

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第2题
如果客户反馈自己看到页面有活动,但下单价格不是自己页面展示的活动价格,客户如何才能下单参与到活动中?()

A.确认商品是否参与活动

B.参与活动未实现,建议客户在购物车中修改更换促销

C.建议客户换个账号尝试

D.选择需要促销类型

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第3题
网银普通企业客户若想成为高级客户,应该()

A.注销普通客户资格,重新签约成为网银高级客户

B.客户填写申请表,在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户

C.由客户提出申请,省行网银中心为其升级成为高级客户

D.由总行修改客户级别

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第4题
下列有关企业网银的描述错误的是()

A.企业客户可通过任意营业网点变更企业网上银行相关功能,包含限额修改.加解挂帐号.登录密码重置.证书更新.UKEY更换.冻结.解冻等

B.交易限额可分为日累计限额.日累计笔数.年累计限额网银渠道可自助调低限额,如需调高限额,须至我行营业网点办理

C.企业网上银行只能办理人民币业务,无法办理外汇业务

D.客户在企业网上银行系统进行交易所产生的经过数字签名的电子支付信息,为有效的支付依据

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第5题
目前,在PAD渠道为客户办理网银签约的,系统控制客户在办理业务前阅读并接受《上海浦东发展银行电
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第6题
客户只有在开通网银结售汇的前提下,才能签约金融市场互联交易平台的汇率功能。()
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第7题
在总行修改《对公签约类业务综合申请表》格式前,基层营业机构应指导客户在对公银信通签约、变更和撤销业务表单填写时,在手机号码后用括号备注“新”或“旧”字样,变更银信通手机号码时,应同时填写“手机号码(新)”和“手机号码(旧)”,否则会造成金融服务中心无法识别录入,导致退件。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
已收的账户管理费原则上不得退收,特殊情况下客户应提供退费证明或柜员查询打印出该账户相关签约信息,并经所柜负责人审批后由柜员启动“1026储蓄收费”选择功能“3£­小额账户退费”办理退费。()
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第9题
理财签约不能通过哪些渠道办理?

A.柜面

B.客户网银

C.手机银行

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第10题
以下电子渠道下挂规则正确的是()
以下电子渠道下挂规则正确的是()

A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。

B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户(主卡持卡人)持有效实名制身份证件原件办理。

C.电子渠道下挂业务完成后主客户(主卡持卡人)与子账户之间形成关联关系。

D.客户(子账户)在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户(主卡持卡人)已开通的渠道范围。

E.客户(子账户)申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户(主卡持卡人)下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。

F.主客户(主卡持卡人)可通过电子渠道操作下挂账户在主客户(主卡持卡人)本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。

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第11题
以下电子渠道转账规则正确的是()
以下电子渠道转账规则正确的是()

A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。

B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。

C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。

D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。

E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理

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