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[判断题]

交接快件的数量核对工作只需由处理人员单独完成即可。此题为判断题(对,错)。

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第1题
①JMS认领申请:进入JMS“服务质量”-“客服”-“无头件管理”-“无头件公告”界面,选择“去认领”-“确认认领”,按要求将信息填写完整后点击“保存”。 ②JMS认领确认:进入JMS“服务质量”-“客服”-“无头件管理”-“无头件公告”-“我登记的”-“去确认”界面,选择“确认”或者“驳回”;确认时应核对运单号转运记录及快件相关信息,避免错领、冒领;确认无误后再补单打印。③JMS打印运单:进入JMS“服务质量”-“客服”-“无头件管理”-“无头件公告”-“我登记的”界面,选择“运单打印”-“打印”④贴单做件:将打印好的运单粘贴在快件上,如出仓时发现快件破损,则需按照《包装操作指引V1.0》包装操作。 ⑤快件交接:清点好出仓数量,填写《无头件出仓登记表》,并与下一动作的操作人员当面签字确认。 ⑥转寄/退回发出:根据无头件处理规定或客服人员反馈的结果,由无头件保管地安排人员按操作指引进行快件转寄\退回。 无头件的认领正确的步骤是()

A.②④①③

B.②③④①

C.①②③④

D.③④②①

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第2题
派件交接中,快递业务员领取快件,与处理人员会同核对交接完毕后如未及时签字确认可过后补签交接。()
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第3题
处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接。此题为判断题(对,错)。
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第4题
近期收到航站信息反馈,反映个别乘务组未按要求落实信息申报等防疫措施,给当地防疫工作造成影响。乘务组主要容易混淆以下哪些措施()

A.填报范围:部分航站要求旅客和机组所有人员均应填报,部分航站只需旅客填报(机组不填),部分航站只需疑似病症及其所在座位区域旅客填报

B.信息介质:多数航站应填报纸质表格,部分航站应填报电子表格(填写电子表格时由乘务组广播告知并协助填写),部分航站纸质和电子都要填报

C.回收方式:部分航站要求乘务组统一回收填报表格进行交接,部分航站要求旅客自行携带下机,向机场工作人员提交填报表格

D.测温时限:部分航站要求在前站登机时测量体温(有的是地面人员测,有的是乘务组测),部分航站要求飞行中(下降前)测量体温,部分航站要求测量旅客体温,部分航站要求机组和旅客都要测量体温

E.表格领用量:联程航班所有表格(全天去回程航班)由首发出港站地面人员配送交接,乘务长应根据航线和旅客人数,确认核对清楚表格数量足够

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第5题
接收快件总包时,只需核对总包数量即可。()

接收快件总包时,只需核对总包数量即可。()

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第6题
汽车运输快件的交接内容不包含()。

A.交接双方共同办理交接

B.交接结束双方签名盖章

C.先签字,后交接

D.核对交接的总包数是否与交接单填写数量相符

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第7题
所有航空快件在交付运输前,应当进行X光机检查。在航空快件的交运和提件时,应当认真核对快件数量和重量,保存好相关交接单据()
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第8题
门店针对下架品退货登记退单后,由配送司机取回退单及对应数量商品,与库房进行交接,库内人员核对后接入系统()
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第9题
核对订单如有市场部活动,应注意哪些工作()

A.主动与协调员交接,市场部人员核实物品数量及存放位置,做好产品打包工作

B.主动合理规划路程,在活动前将物品送到

C.等待市场部人员找,无需做什么工作

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第10题
对于未派送成功的问题件,派送人员需将快件带回网点,清点数量与网点操作员当面交接()
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