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[单选题]
物业项目的绩效评价是只通过（)和（)的分析，对物业管理项目的效益和经营者的业绩进行综合评判。
A.定目标，定完成率
B.定方向，定指标
C.定量，定性
D.定时，定额
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D.项目计划的制定、项目计划的实施和项目的沟通
A.只在项目开始时重要
B.在授权项目的合同或其它文件得以批准后就不再重要了
C.从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制
D.是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题
A.劳动保险与社会福利
B.自然环境
C.人口与家庭
D.居民收入与消费
E.劳动
A.制定并实施节能节水等资源节约与绿化管理制度
B. 建筑运行过程中无不达标废气、废水排放
C. 物业管理部门通过ISO14001环境管理体系认证
D. 办公商场类建筑耗电、冷热量等实行计量收费
E. 分类收集和处理废弃物
A.物业管理能够维护开发企业的项目品质
B.提升商业项目品质，提升资产价值
C.利用物业品牌快速销售项目产品
D.开发企业将项目直接委托给下属物业公司，可促进项目销售
E.开发企业品牌有利于物业企业提升服务价值
